Πολιτική απόλυτης ικανοποίησης Earthlite:

Φορητά κρεβάτια μασάζ, Καρέκλες On Site, Σταθερά, Ηλεκτροκίνητα

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΦΟΡΟΥ ΖΩΗΣ

Η Earthlite εγγυάται για τα παραπάνω είδη την άψογη ποιότητα των υλικών και της κατασκευής. Καλύπτεσθε από μίνιμουμ 5 χρόνια (σειρά ISE) έως όσο εσείς ο αρχικός αγοραστής  το χρησιμοποιείτε ή έως 5 χρόνια μετά από τυχόν κατάργηση-τροποποίηση του μοντέλου.

Η δερματίνη, το στρώμα , το μαξιλάρι κεφαλαριού έχουν εγγύηση για 3 χρόνια και η βάση του για 2.

Τα ηλεκτρoκίνητα και τα σταθερά κρεβάτια Earthlite διαθέτουν εγγύηση εφ’ όρου ζωής για το πλάισιο /σκελετό τους έναντι ελαττωμάτων υλικών και κατασκευής

Τα μοτέρ και τα κοντρόλ των ηλεκτροκίνητων για δύο και τα λοιπά εξαρτήματα –αναλώσιμα για έναν .

Στην πράξη βλέπουμε ακόμα και τα οικονομικότερα μοντέλα να λειτουργούν άψογα σε χώρους με έντονη χρήση πολλά χρόνια παραπάνω από την εγγύησή τους. Χαρά μας να σας συμβουλεύσουμε για τρόπους που θα παρατείνουν τη ζωή τους.

Στη σπάνια περίπτωση αστοχίας υλικού ή κατασκευής, η Earthlite δεσμεύεται να προσφέρει το ανταλλακτικό για επισκευή ή να αντικαταστήσει το μοντέλο κατά τη διάκρισή της.

Προηγείται η ανάλογη ενημέρωση από τον πελάτη προκειμένου να ελεγχθεί από το τεχνικό τμήμα της Earthlite. Αυτό σημαίνει αποστολή :

• Μιας φωτο από το αυτοκόλλητο με τον αριθμό παραγωγής του κρεβατιού . Βρίσκεται εύκολα στην επιφανεια κάτω από το στρώμα του κρεβατιού μασάζ.
• Φωτο /βίντεο από το πρόβλημα
• Τιμολογίου ή απόδειξης αγοράς

Με την αποδοχή αντικατάστασης, ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει την αρχική παραγγελία αποστέλλοντας την με δικό του κόστος.

Προϊόντα άλλων κατασκευαστών

Ισχύει ότι αναγράφεται ως εγγύηση για το εκάστοτε προϊόν

Η εξειδίκευσή της Healing Touch ως επιπλέον εγγύηση

Το προσωπικό μας βίωμα στον χώρο της ευεξίας από το 1999 αποτελεί  επιπλέον εγγύηση. ‘O,τι σας προτείνουμε το έχουμε πρώτα δοκιμάσει και συνεχίζουμε να το δουλεύουμε στην πράξη. Χαιρόμαστε τα προϊόντα μας και τα γνωρίζουμε με λεπτομέρεια. Η ικανοποίηση που έχουμε εισπράξει από αυτά μας ωθεί να σας προσφέρουμε την καλύτερη λύση για οποιαδήποτε απορία ή τυχόν θέμα συναντήσετε.